Handelsbetingelser

Sidst opdateret: 3. maj 2026.

1. Parter

Disse handelsbetingelser regulerer brugen af NorDok ("tjenesten"), drevet af NorDok, Dannesbovej 2A, 5690 Tommerup, Danmark, CVR 44759217 ("vi", "os"). Ved at bruge tjenesten accepterer I disse betingelser.

2. Tjenesten

NorDok er en nordisk havne- og marinaguide. Brugere kan finde marinaer og slæbesteder, læse og skrive anmeldelser, følge havne, uploade fotos, se vejrudsigter og efterretninger for søfarende samt bruge sejlerens gæstebog. Marinaer kan claime og administrere deres profil med et betalt Premium-abonnement.

3. Konti

I skal afgive korrekte registreringsoplysninger og holde adgangskoden hemmelig. I hæfter for aktivitet på kontoen. Vi kan suspendere eller lukke konti, der overtræder betingelserne eller gældende lov.

4. Brugerindhold

I bevarer ejerskab til indhold, I indsender (anmeldelser, fotos, gæstebogsindlæg). I giver NorDok en ikke-eksklusiv, royaltyfri, verdensomspændende licens til at vise, reproducere og distribuere indholdet som led i tjenestens drift. I indestår for, at indholdet er jeres eget og ikke krænker tredjeparts rettigheder.

Vi kan fjerne indhold, der bryder betingelserne, er ærekrænkende, chikanerende eller ulovligt.

5. Premium-abonnement

• Premium sælges pr. marina med en fast månedlig grundpris i DKK. Kunder får automatisk 5% mængderabat pr. ekstra marina, capped ved 50%.
• Faktureringsperioder: månedlig, halvårlig (10% rabat) eller årlig (15% rabat).
• Betalingsfrist: 8 dage netto fra fakturadato. Bankoverførsel accepteres; Stripe Checkout tilbydes hvor tilgængeligt.
• Abonnementer fornyes automatisk ved periodens udløb, medmindre de opsiges.
• Opsigelse: selvbetjent fra marina-dashboardet eller skriftligt til mail@nordok.net. Opsigelse træder i kraft ved den igangværende periodes udløb.
• Priser er ekskl. moms. Moms beregnes på fakturaen efter kundens land (DK 25%, SE 25%, NO 25%, DE 19%, øvrige reverse-charge eller 0%).

6. Refusion og fortrydelsesret

Premium sælges til erhvervsdrivende (B2B). Den 14-dages fortrydelsesret efter forbrugeraftalelovens §18 gælder ikke for B2B-kunder. Vi yder pro-rata refusion for delperioder efter konkret vurdering — se vores refusionspolitik.

Er I alligevel forbruger (privatperson uden erhvervsmæssigt formål), har I 14 dages fortrydelsesret fra aktiveringstidspunktet. Fortrydelse skal meddeles skriftligt til mail@nordok.net.

7. Acceptabel brug

I forpligter jer til ikke at: scrape data i stor skala uden tilladelse; indsende ulovligt, krænkende, ærerørigt eller spam-indhold; udgive jer for andre; forsøge at omgå sikkerhedsforanstaltninger; videresælge adgang; eller bruge tjenesten på en måde, der forstyrrer andre brugere.

8. Tilgængelighed

Vi tilstræber høj oppetid men giver ingen specifik uptime-garanti. Vi kan udføre planlagt vedligeholdelse og ændre eller udfase funktioner. Premium-kunder varsles i rimeligt omfang i forvejen.

9. Ansvarsbegrænsning

I det omfang dansk ret tillader det, er vores samlede erstatningsansvar for ethvert krav i forbindelse med tjenesten begrænset til det beløb, kunden har betalt i de 12 måneder forud for hændelsen. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, følgeskader, mistet fortjeneste, datatab eller goodwill.

10. Force majeure

Ingen part er ansvarlig for misligholdelse forårsaget af forhold uden for rimelig kontrol: naturkatastrofer, krig, optøjer, pandemier, myndighedsindgreb, internet-/forsyningsnedbrud eller tredjeparts infrastrukturfejl.

11. Ændringer

Vi kan opdatere betingelserne. Væsentlige ændringer for Premium-kunder varsles mindst 30 dage før ikrafttræden. Fortsat brug efter ikrafttræden udgør accept.

12. Lovvalg og værneting

Dansk ret finder anvendelse. Tvister afgøres ved retten i Aarhus, medmindre ufravigelige forbrugerbeskyttelsesregler tilsiger andet.

13. Kontakt

NorDok, Dannesbovej 2A, 5690 Tommerup, Danmark — mail@nordok.net.